actievoorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1

Deze Algemene Actievoorwaarden zijn van toepassing op alle door DELA Muziek te organiseren promotionele kansspelen, prijsvragen en andersoortige acties (hierna de “Actie”). Naast deze Actievoorwaarden gelden per Actie eventueel aanvullende voorwaarden, die op de betreffende actiepagina bij de prijsvraag zullen worden gepubliceerd. Deze Algemene Actievoorwaarden en de aanvullende actievoorwaarden worden hierna gezamenlijk aangeduid als “Actievoorwaarden”.

1.2

Bij afwijkingen tussen deze Algemene Actievoorwaarden en de aanvullende voorwaarden geldt hetgeen in de aanvullende voorwaarden is opgenomen.

1.3

Door deelname aan de Actie verklaart de deelnemer akkoord te zijn met de Actievoorwaarden.

2. Aanbieder

De Actie wordt georganiseerd door:
DELA Muziek

3. Deelname

3.1

Per Actie wordt op muziek.dela.nl vermeld op welke wijze en in welke periode aan de Actie kan worden deelgenomen.

3.2

Deelname is alleen mogelijk indien de deelnemer minimaal 18 jaar oud is. Bij de aanmelding voor de Actie of vóór het uitreiken van een prijs kan om opgave van de geboortedatum van de deelnemer of om een kopie van een geldig legitimatiebewijs worden verzocht.

3.3

Uw persoonlijke code voor deelname aan tijdelijke acties is éénmalig te gebruiken. In het geval u bij deelname van een actie een vouchercode ontvangt, kunt u deze eenmalig gebruiken bij het afrekenen. Muziektitels die u gratis ontvangt worden getoond in uw besteloverzicht. Bestelt u uiteindelijk meerdere nummers, dan zijn de goedkoopste nummers gratis door gebruik van uw vouchercode. Overige kosten dient u zelf direct online te betalen.

4. Deelnamekosten

4.1

Indien aan deelname kosten verbonden zijn (anders dan kosten in verband met van het verzenden van een e-mail of elektronisch deelnameformulier) dan zullen deze kosten nadrukkelijk in de aanvullende actievoorwaarden worden vermeld.

4.2

De kosten per deelname bedragen maximaal de bij de desbetreffende Actie vermelde communicatiekosten. Als de deelnemer meerdere malen deelneemt zullen deze kosten per keer in rekening worden gebracht.

5. Bepaling van de Actie toekenning

Per Actie wordt aangegeven wanneer en voor welke periode de Actie geldig is.

6. Bekendmaking

6.1

De actie prijzen en of actie voordelen zullen vermeld worden op de website van DELA Muziek en zullen in geval van toepassing ook per post of per telefoon aan de deelnemer bekend gemaakt worden op het door de deelnemer opgegeven correspondentieadres of telefoonnummer.

6.2

Over de uitslag kan niet gecorrespondeerd worden.

7. Prijzen

7.1

Per Actie wordt vermeld hoeveel en welke prijzen of voordelen kunnen worden gewonnen.

7.2

Om voor een prijs in aanmerking te komen dient de deelnemer:
(a) een vaste woon- of verblijfplaats in Nederland te hebben;
(b) een geldig e-mailadres op te geven;
(c) correcte NAW-gegevens op te geven.

7.3

Afhankelijk van de Actie zal de gewonnen actie aan de deelnemer (s) worden aangeboden.

7.4

Indien een deelnemer niet binnen redelijke termijn heeft gereageerd of geen gebruik wenst te maken van de Actie behoudt DELA Muziek zich het recht voor een volgende deelnemer aan te wijzen op dezelfde wijze waarop de oorspronkelijke deelnemer is aangewezen. De oorspronkelijke deelnemer kan dan geen aanspraak meer maken op de prijs.

7.5

Een gewonnen prijs is persoonlijk en niet-overdraagbaar en is niet inwisselbaar voor contant geld of iets anders. Indien een prijs onverhoopt niet beschikbaar is, zal de deelnemer een vervangende prijs ontvangen.

8. Kansspelbelasting

Indien over de gewonnen prijs kansspelbelasting dient te worden afgedragen zal de verschuldigde kansspelbelasting worden voldaan door DELA Muziek. De kansspelbelasting zal niet in rekening worden gebracht bij de deelnemer.

9. Medewerking deelnemers

Prijsdeelnemers zullen, indien daartoe verzocht, hun medewerking verlenen aan promotionele activiteiten verbandhoudend met de Actie. Alsdan zal DELA Muziek gerechtigd zijn deze deelname persoonsgebonden informatie te gebruiken en/of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook. DELA Muziek is hiervoor geen vergoeding verschuldigd aan de deelnemer.

10. Uitsluiting deelname

10.1

Medewerkers van DELA Muziek en daaraan gelieerde ondernemingen en medewerkers van de prijzensponsor(s) en andere partners van de betreffende Actie zijn uitgesloten van deelname.

10.2

DELA Muziek behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen deelnemers uit te sluiten van deelname, in het bijzonder wanneer zij niet voldoen aan de Actievoorwaarden.

11. Privacy

Alle persoonsgegevens die in het kader van de Actie van deelnemers worden verkregen worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving behandeld. Op uw gegevens is het privacy statement van DELA Muziek van toepassing. Dit statement is terug te vinden op www.dela.nl/disclaimer. Door deelname aan de Actie verklaart de deelnemer zich er tevens mee akkoord dat zijn gegevens aan de prijzensponsor(s) en eventuele andere partners van de Actie ter beschikking worden gesteld. De deelnemer heeft op elk moment het recht te verzoeken dat zijn gegevens uit de database worden verwijderd.

12. Aansprakelijkheid

Behalve in geval van opzet of grove schuld is DELA Muziek niet aansprakelijk voor enigerlei schade van de deelnemer als gevolg van deelname aan de Actie, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van:

• het niet kunnen deelnemen aan de Actie;
• uitsluiting van deelname of diskwalificatie;
• gebreken aan de prijs;
• te late ontvangst van de prijs;
• geringe afwijkingen in de ontvangen prijs ten opzichte van de gepubliceerde prijs;
• beschadiging of vermissing van de prijs tijdens verzending;
• het niet gebruik kunnen maken van de prijs.

13. Wijzigingen

13.1

DELA Muziek heeft het recht om deze Algemene Actievoorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen van deze voorwaarden worden op muziek.dela.nl bekend gemaakt.

13.2

DELA Muziek behoudt zich het recht voor om Actie op ieder moment zonder opgaaf van redenen te beëindigen en/of de gecommuniceerde, prijzen, actieperiode en/of aanvullende actievoorwaarden te wijzigen.

14. Klachten

14.1

Klachten over een Actie of een gewonnen prijs kunnen worden gericht aan:

DELA Muziek
t.a.v. Marketing
Postbus 442
5600 AM Eindhoven

14.2

DELA Muziek zal binnen 30 dagen reageren op een ingediende klacht.

15. Slot

15.1

Indien de Actie gekwalificeerd kan worden als een promotioneel kansspel in de zin van de Gedragscode Promotionele Kansspelen wordt de Actie georganiseerd in overeenstemming met deze Gedragscode.

15.2

Op deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die hieruit voortvloeien worden beslecht door de bevoegde rechter te Eindhoven.

15.3

In alle gevallen waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien beslist DELA Muziek.